【我为群众办实事】一趟不用跑，一次全办成！贵池为残疾人打开“方便之门”-凯发棋牌官网

“没想到，门都不用出，这个证就给办下来了。”日前，唐田镇扬名村村民陈平宜可算是了了心头的一桩大事。

去年，陈平宜的老伴汪进乐因突发脑梗瘫痪在床，这对整个家庭来说无疑是晴天霹雳。村里工作人员得知情况后，第一时间上门告知她，可以为汪进乐申请办理残疾人证，有了这个证，每个月能领取到一笔护理补贴，在一定程度上也能减轻家庭经济负担。这可让陈平宜又犯了难：“老伴瘫痪在床，儿子不在家，这证要咋办？”

考虑到汪进乐行动不便，很快，该村残疾人协理员陈杰主动上门告诉陈平宜一个好消息：“您放心，区残联和医疗机构会上门评残，有了等级鉴定材料，我们直接在手机上就能申请，您在家里等着就行。”

不久后，区残联和市二院医务人员上门为汪进乐进行了残疾等级评定，拿到相关材料后，陈杰通过“皖事通”app“残疾人服务一件事”为汪进乐代办了“残疾人证新办”业务。“等证下来再办理补贴，用手机‘点一点’就行，不需要再提交其他材料了。”陈杰解释道。这一过程的便捷与高效，让陈平宜和老伴深感惊喜，没想到一部手机就能把事情办下来，真是太快、太方便了。

陈杰向记者介绍，像汪进乐这种情况，以前新办残疾人证，医疗机构上门开展评残后，还需要由亲属或者村里工作人员拿着相关资料到区残联“跑一趟”申请办理，但自去年9月份，“残疾人服务一件事”系统在贵池上线后，通过“皖事通”app或者安徽政务服务网就能直接申请办理，实现了“一趟都不用跑”，实实在在是方便了不少。

落实“残疾人服务一件事”不仅是我区优化政务服务、提升行政效能的生动实践，也是保障和改善残疾人合法权益、做精做细残疾人服务工作的一个缩影，还是推进残疾人服务数字化改革的一个方向。据悉，“残疾人服务一件事”从残疾人视角出发，打破部门壁垒，将残疾人群体需求频率较高的12项重点事项整合为“一件事”集成办理，包括残疾人证新办、换领、等级变更以及残疾人就业困难人员认定、社会保险补贴申领等事项，实现线下办事“只进一门”、线上办理“一网通办”。与过去相比，事项累计办理时间由法定办结时限95个工作日减少至不超过30个工作日，残疾人办事需填写的申请表由8份减少至1份，一套材料就能办好多项业务，让残疾人群体真真切切感受到了有“速度”更有“温度”的政务服务。